A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido.

• GRATUITAMENTE, por tempo indeterminado, a manutenção da sua jóia, cobrindo os serviços de limpeza, polimento e ajustes de garras que seguram pedras. Lembre-se que o polimento da jóia, por sua própria natureza, ocasiona perda de pequena quantidade de metal e consequente redução de peso.

Jóias que estejam fora das condições de garantia, quando forem passíveis de ajustes e/ou consertos, poderão ser reparadas mediante pagamento da respectiva taxa, com aprovação prévia do orçamento pelo cliente.

EXCLUEM-SE DAS GARANTIAS ACIMA avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua jóia. Por essa razão, pedimos que leia atentamente as regras abaixo, referentes aos cuidados especiais necessários com a sua jóia.